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Une seule adresse, relevée par la personne qui développe le site : contact@trocoeur.fr

Avant d'écrire

Selon votre demande, il existe souvent plus rapide que le courrier électronique :

• Signaler une annonce : utilisez le bouton de signalement présent sur l'annonce elle-même. Le motif nous parvient avec la référence, ce qui accélère l'examen.
• Supprimer votre compte : la suppression en autonomie arrive prochainement. D'ici là, demandez-la par courriel, elle sera traitée sous un mois.
• Une question sur le fonctionnement : la foire aux questions couvre les cas les plus fréquents.

Délais

Trocoeur est développé par une seule personne : comptez quelques jours pour une réponse. Les signalements de contenus manifestement illicites sont traités en priorité. Les demandes relatives à vos données personnelles reçoivent une réponse sous un mois, conformément au règlement européen.